• 所有问题

    1. 概述

    问题是项目的基石,是在成员在项目中通过各自的工作流进行的工作,一个问题可以代表一个史诗,一个故事,一个缺陷,一个任务等。问题能被单独分配给某个项目成员,并且设置跟踪的子任务。

    2. 查看所有问题列表

    在这里您可以查看项目的所有问题项,并且进行筛选、编辑、导入、导出一系列操作。问题列表支持两种查看视图:

    1. 列表视图:以平铺形式查看问题项;
    2. 树形视图:以父子级树形结构查看问题项。

    3. 问题创建

    方法一:点击页面上方创建问题按钮可以进行详细问题创建

    方法二:点击列表中的创建问题按钮可进行问题快速创建,快速创建问题后,在问题列表单击问题,弹出编辑问题页面如图,可对问题详情进行进一步的编辑。

    4. 编辑问题

    点击列表中的问题概要,会弹出问题详情页面。

    注:用户可上传多个小于30M的附件。

    点击右上角的按钮,可以进行登记工作日志、创建子任务、创建缺陷、复制问题、创建分支、分配问题、修改父级、移动、删除问题等操作。

    注意:移动问题项是您可以将问题项移动到其他您有权限的项目。移动时需要重新选择问题类型、版本、模板等字段值,此外由于项目之间自定义字段不兼容,将彻底丢失这部分信息

    移动.gif

    5. 导入问题

    您可以将issue从excel文件导入到问题列表中,这将有助于用户导入整理的问题需求

    1. 在问题管理页面上方的点击导入问题,打开导入问题页面。

    2. 您可以通过勾选模板字段,定义配置问题模板中需包含的字段。如果这是您的常用模板,点击下方保存为常用模板按钮即可保存。之后您只需直接选择常用模板,点击下载模板,即可下载问题模板。

    1. 点击下载模板,下载您配置的问题模板。

    2. 按照导入模板的要求来填写需要导入的任务信息

    注意:如果您设置了必填字段,在导入时候将不生效。如果您设置了字段的默认值,导入时将自动填充默认值。
    1. 将问题项按格式填写在excel文件中后,在导入问题页面点击导入将问题导入到问题管理中,导入过程中可以点击关闭按钮继续进行其他操作,不会影响导入问题的进程。如下图:

    注意:如果数据格式都正确,界面会提示文件解析成功,否则将会反馈失败文件,您可以将导入失败的问题项修改正确,重新导入。

    6. 导出问题

    您可以将issue导出问题列表到excel文件,这将有助于用户导出所需的问题列表,方便查看问题信息。

    7. 筛选问题

    所有问题支持多种方式的搜索方式:

    1. 所有问题可以在搜索框中搜索,这里的搜索框仅支持按照问题概要和问题编号搜索。

    2. 所有问题也可以根据筛选需求进行筛选,找出对应筛选项的问题。系统中支持全部预定义和自定义字段进行筛选,默认提供以下搜索条件:

      • 问题类型:史诗、故事、缺陷、任务、子任务;
      • 状态:待处理、处理中、已完成,以及在迭代计划-配置看板中自定义的状态;
      • 经办人:所有问题的经办人;
      • 冲刺:在该项目中创建的所有历史冲刺;
      • 优先级:高、中、低,以及在管理中心-设置-优先级中自己定义的优先级;
      • 史诗:在该项目中创建的所有史诗;

      其他筛选条件,您可以点击添加筛选自定义添加筛选条件。

    3. 所有问题也可以使用快速筛选进行搜索,点击快速筛选可以选择项目所有者在设置-问题-快速筛选配置好的搜索条件(这里的快速筛选是项目通用的),也可以自己添加常用的筛选条件。

      • Q:如何添加自己的常用搜索条件?
      • A:您可以点击保存筛选,保存您常用的筛选条件,下次使用可以直接在快速筛选中选择。

    8. 批量修改

    您可以勾选您要修改的问题,批量修改问题的属性字段,支持批量修改的字段包含预定义字段和自定义字段。

    1. 首先您需要勾选您要进行批量修改的问题;
    2. 勾选后,会自动弹出批量修改的编辑页;
    3. 选择您要修改的字段,并且输入对应的修改内容;
    4. 点击确定即可修改成功。

    issue01.gif

    提示:无法修改的内容会自动跳过。例如:修改故事点时,任务类型的问题,没有此字段会自动跳过

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